Casinha Bela

[Case FR]

Como a Casinha Bela tem utilizado
o TMS FR para ter mais eficiência
no pós-venda do seu e-commerce

A Casinha Bela surgiu com o propósito de unir qualidade e preços acessíveis, atuando na importação e comercialização de pastilhas e revestimentos e desenvolvimento, importação e venda de cubas e metais sanitários, com destaque em seus produtos exclusivos de marca própria, a Bela.

Para levar a operação para o próximo nível, escolheu o TMS FR para gestão logística de seu e-commerce, que agora conta com a tecnologia de ponta para fornecer uma jornada fluida e eficiente para seus clientes, levando uma experiência de compra encanta e fideliza.

Principais necessidades da operação:

  • Tecnologia e automação para ganho de produtividade e redução dos processos manuais
  • Comunicações automatizadas com os clientes sobre o status dos pedidos
  • Visibilidade de dados da operação para geração de insights e tomadas de decisões assertivas

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